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¿Quién es responsable de tus datos?

PSD Publicidad y Soluciones Digitales S.A. de C.V., en adelante “PSD”, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones.

Domicilio: Edgar Allan Poe 85-B, Polanco III Sección, Miguel Hidalgo, C.P. 11560, Ciudad de México, México.

¿Qué información podemos recopilar?

Podemos tratar los datos que decidas compartir voluntariamente al comunicarte con nosotros mediante WhatsApp, correo electrónico, llamada, reunión o cualquier otro canal de contacto.

También podremos recibir el contenido de tus mensajes y cualquier dato adicional relacionado con la solicitud, proyecto o servicio sobre el que desees recibir información.

¿Para qué utilizamos tus datos?

Los datos serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias:

• Identificarte y atender tu mensaje o solicitud de información.
• Contactarte mediante WhatsApp, teléfono o correo electrónico.
• Proporcionarte información sobre los servicios de PSD.
• Conocer de forma general las necesidades de tu empresa o proyecto.
• Preparar y dar seguimiento a propuestas, cotizaciones o reuniones comerciales.
• Dar seguimiento a una posible relación comercial o contractual.
• Conservar evidencia de las comunicaciones y acuerdos relacionados con tu solicitud.
• Cumplir obligaciones legales o atender requerimientos de autoridades competentes.

PSD no utilizará tus datos para enviar publicidad masiva ajena a tu solicitud, crear perfiles de comportamiento ni tomar decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti.

¿Cómo otorgas tu consentimiento?

Al comunicarte voluntariamente con PSD y proporcionarnos tus datos, reconoces haber tenido acceso a este Aviso de Privacidad y consientes su tratamiento para las finalidades descritas.

Cuando el tratamiento no requiera consentimiento conforme a la legislación aplicable, PSD podrá tratar la información únicamente en los supuestos permitidos por dicha normativa.

¿Compartimos tus datos?

PSD no vende, renta ni comercializa datos personales. Tampoco realiza transferencias de datos a terceros para que estos los utilicen con fines publicitarios propios.

La información podrá comunicarse sin requerir consentimiento cuando sea necesario para cumplir una obligación legal, atender una orden de autoridad competente, proteger derechos en un procedimiento legal o cuando resulte aplicable alguna excepción prevista en la legislación.

PSD podrá apoyarse en proveedores tecnológicos que actúen por cuenta de PSD para prestar servicios de comunicación, almacenamiento, alojamiento o soporte. En esos casos se buscará que el tratamiento se limite a las instrucciones y finalidades autorizadas.

¿Durante cuánto tiempo conservamos la información?

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para atender la solicitud, dar seguimiento a la oportunidad comercial y cumplir obligaciones legales, contractuales, administrativas o de defensa de derechos.

Cuando la información deje de ser necesaria, será eliminada, bloqueada o disociada de conformidad con los procesos internos y las obligaciones aplicables.

¿Cómo puedes ejercer tus derechos?

Puedes solicitar en cualquier momento:

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: solicitar la supresión de tus datos cuando proceda.
• Oposición: solicitar que dejemos de utilizarlos para una finalidad determinada.

Para ejercer estos derechos envía un correo a hola@psdigital.mx con el asunto “Solicitud de derechos ARCO” e incluye:

• Tu nombre y un medio para comunicarte contigo.
• Una descripción clara del derecho que deseas ejercer.
• Los datos o comunicaciones a los que se refiere tu solicitud.
• La información necesaria para acreditar tu identidad o representación.
• Cualquier elemento que facilite la localización de los datos.

PSD atenderá la solicitud dentro de los plazos y conforme a los requisitos previstos por la legislación aplicable. Cuando sea necesario, podrá solicitar información adicional para verificar la identidad o aclarar el alcance de la solicitud.

¿Cómo puedes retirar tu consentimiento?

Puedes solicitar la revocación de tu consentimiento o limitar el uso y divulgación de tus datos enviando un correo a hola@psdigital.mx.

La revocación no tendrá efectos retroactivos y podrá no proceder cuando el tratamiento resulte necesario para cumplir obligaciones legales, contractuales o para ejercer o defender derechos.

Consideraciones al contactarnos por WhatsApp

El botón de WhatsApp disponible en el sitio dirige a una plataforma operada por un tercero. Al utilizar WhatsApp, los datos de tu cuenta, dispositivo, comunicaciones y metadatos también pueden ser tratados por WhatsApp o las empresas que integran su grupo corporativo, conforme a sus propios términos y políticas de privacidad.

PSD solo utilizará la información recibida mediante dicha conversación para las finalidades descritas en este Aviso. Recomendamos revisar la política de privacidad de WhatsApp antes de usar ese canal y evitar el envío de información sensible o confidencial que no sea necesaria para tu consulta.

¿Cómo protegemos tus datos?

PSD implementa medidas administrativas, técnicas y organizacionales razonables para reducir los riesgos de pérdida, alteración, destrucción, acceso, uso o divulgación no autorizados.

Sin embargo, ningún sistema de comunicación o almacenamiento conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta. En caso de una vulneración que pueda afectar significativamente tus derechos, se tomarán las medidas que correspondan conforme a la legislación aplicable.

Cambios al Aviso de Privacidad

PSD podrá modificar este Aviso para reflejar cambios legales, operativos o en nuestros canales de atención. La versión vigente se publicará en:

https://psdigital.mx/aviso-de-privacidad

La fecha de la última actualización aparecerá en la parte superior de esta página.

¿Tienes alguna duda sobre tus datos?

Puedes comunicarte con PSD para realizar una consulta o presentar una solicitud relacionada con el tratamiento de tus datos personales.